Política de privacidad

En Tienda oficial en Colombia, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras en línea.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y páginas visitadas.
• Datos de compra: Información sobre los productos adquiridos, fechas, precios y método de pago.

2. Finalidad del uso de tus datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Enviar confirmaciones, actualizaciones de envío y soporte relacionado con tu compra.
• Mejorar tu experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Responder a consultas o solicitudes de soporte.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Base legal para el procesamiento de datos

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento del usuario al registrarse o realizar una compra.
• Necesidad para la ejecución de un contrato (tu pedido).
• Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios: Transportistas, pasarelas de pago y otros socios necesarios para cumplir tu pedido.
• Entidades legales: Si es requerido por ley o en respuesta a una solicitud judicial válida.

5. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Utilizamos protocolos de seguridad estándar del sector, como el cifrado SSL.

6. Tus derechos

De acuerdo con la legislación vigente (por ejemplo, Ley 1581 de 2012 en Colombia), tienes los siguientes derechos:

• Solicitar acceso a tus datos personales.
• Rectificar información incorrecta.
• Solicitar la eliminación de tus datos (cuando sea aplicable).
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento.

7. Plazos de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y por el plazo legal establecido para cumplir con obligaciones fiscales o resolver disputas.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y ofrecer contenido personalizado. Al navegar por nuestro sitio, aceptas el uso de cookies. Para más información, consulta nuestra Política de cookies.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última revisión.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos:

• Correo electrónico: help@aprofasesevilla.com
• Dirección: Cl. 134 # 55-30, Suba, Cundinamarca, Bogotá, Colombia
• Teléfono: +57 601 643 0879