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Política de privacidad


En Tienda oficial en Peru, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web https://pe.aprofasesevilla.com y cualquier servicio relacionado (en adelante, el "Sitio" o los "Servicios").

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando usted utiliza nuestro Sitio o nuestros Servicios:

  • Información que usted nos proporciona:
    • Datos de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo, participa en promociones o se comunica con nosotros.
    • Información de pago, como los detalles de su tarjeta de crédito o débito u otros métodos de pago cuando realiza una compra.
    • Información de preferencias y comunicaciones, como sus preferencias de marketing, encuestas o comentarios que nos envía.
  • Información que recopilamos automáticamente:
    • Datos de uso del Sitio, como las páginas que visita, el tiempo que pasa en el Sitio, los enlaces en los que hace clic y otra información de interacción con el Sitio.
    • Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos técnicos.
    • Información de cookies y tecnologías similares. Consulte nuestra sección sobre Cookies a continuación.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:

  • Procesar y gestionar sus pedidos, incluyendo el envío de confirmaciones y actualizaciones del estado del pedido.
  • Gestionar su cuenta de usuario en nuestro Sitio.
  • Proporcionar atención al cliente y responder a sus consultas o solicitudes de soporte.
  • Personalizar su experiencia en nuestro Sitio y mostrarle contenido y ofertas relevantes.
  • Enviarle información promocional y boletines informativos, siempre que haya dado su consentimiento (puede retirar su consentimiento en cualquier momento).
  • Mejorar nuestro Sitio, productos, servicios y experiencia del usuario.
  • Realizar análisis estadísticos sobre el uso de nuestro Sitio.
  • Prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicarle cuándo se envía una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que si desactiva las cookies, es posible que algunas partes de nuestro Sitio no funcionen correctamente.

4. Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus propios fines comerciales sin su consentimiento. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de logística para el envío de pedidos, procesadores de pagos, servicios de análisis web o servicios de atención al cliente. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantenerla confidencial.
  • Por obligación legal: Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley, un proceso legal, una orden judicial o una solicitud gubernamental válida.
  • Para proteger nuestros derechos: Podemos divulgar su información si creemos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, amenazas a la seguridad o incumplimientos de nuestros términos de uso.
  • En caso de fusión o venta: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida a la nueva entidad propietaria.

5. Seguridad de sus Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos

Usted tiene ciertos derechos sobre sus datos personales, incluyendo:

  • El derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
  • El derecho a rectificar cualquier información personal inexacta.
  • El derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, cuando sea aplicable.
  • El derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.
  • El derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales para fines específicos.
  • El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • El derecho a la portabilidad de los datos en ciertos casos.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad con regularidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios: